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人保财险新兴支公司培训员工
2016-07-11 14:45:31

近日,人保财险新兴支公司举办了社区门店店员保险知识培训会。已开业的中卫社区门店全体员工和正在筹建的“玉丰路、二小区和文化路”三个社区门店全体员工共计15人参加了培训。

培训由人保财险新兴支公司组训师林静兰主讲,她介绍了中国人保的发展历程、优势和品牌理念,并结合社区门店的特点,从保险基础理论、车险、非车险承保业务等方面进行了解读。同时,对各险种投保单填制、保费计算、协赔服务及相关资料收集完善等承保理赔实务具体流程进行了详细的介绍。

通过培训,上岗和即将上岗的社区门店店员系统掌握了保险基础理论和投保、理赔服务流程,打牢了社区服务基本功。

四个社区门店店长均表示,将把培训学到的知识运用到实践中,为社区群众带来更加专业、全面的保险服务,树立人保财险社区门店的品牌形象。(陶显平 何蕾)

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