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市保调委召开2016年度工作总结表彰大会
2017-01-03 08:22:26

为总结表彰过去一年的工作,增进各方协作交流,共同促进玉溪市保险业人民调解委员会(以下简称“保调委”)的新发展,2016年12月26日,保调委2016年度工作总结表彰暨2017年工作部署会议召开。澳门微尼斯人娱乐及市保调委各位委员、人民调解员、全市各产寿险公司相关负责人参加了会议,玉溪市司法局相关领导出席会议。

澳门微尼斯人娱乐副会长兼秘书长迟忠智就保调委2016年度工作进行总结。2016年,保调委积极与市公安局交警支队合作,联合出台了《关于印发〈澳门微尼斯人娱乐与市公安局交警支队建立人民调解机制〉的通知》,并在6个县区交警大队设立人民调解工作室,拓宽保险纠纷解决渠道,完善了道路交通事故损害赔偿纠纷案件调解机制。同时,保调委分别与市中级人民法院和红塔区人民法院联合出台“对接工作机制实施意见”,逐步细化了保调委与法院的诉调对接工作,规范了“保险纠纷诉调对接调解室”工作流程。在团队管理方面,保调委按需纳新,及时补充人民调解员。常常邀请法律、政法等领域专家开展培训工作,增强调解员的专业素养,提升工作技能。保调委还不断强化激励机制,制定“考核奖励办法”提高激励政策。而且在社会治安综合治理委员会、市司法局的关心、支持和帮助下,保险业纠纷调解纳入玉溪市人民调解“以案定补、以奖代补”的财政政策支持范围,为各基层调解工作室提供了经费保障。

据统计,2016年保调委共受理保险纠纷案件574件,调解成功案件563件,成功率达到了98.08%,重要的是,大量保险纠纷均在基层就得到了化解,切实保护了保险消费者的合法权益,提高了消费者满意度,更好地树立了保险行业的形象。

经大会讨论部署,2017年保调委将认真遵循《人民调解法》,按照省、市相关人民调解工作的会议精神,严格依法合规处理保险业矛盾纠纷,持续推进基层调解工作室的建设,加大培训力度,不断加强与公安、法院、司法等单位和机构的团结协作,真正做到创新调解机制,促进社会和谐发展。(孙绍华)

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