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大地保险玉溪中支积极应对7·20暴雨
2016-08-05 15:11:48

7月20日20时左右,受副高压气流影响,玉溪市中心城区突降暴雨,暴雨致多条道路、商铺、小区出现严重积水。出现暴雨后,大地保险玉溪中支及时响应,一是通知中支本部全体人员通过微信、短信、电话等方式提示客户、合作渠道注意防范暴雨可能造成的损失。二是通知全体理赔人员做好值班及备勤准备,及时联系施救力量做好救援工作。三是要求理赔部门快速响应及时定损。

截止7月27日,共受理报案28件,合理引导客户销案14件,已定损9件,定损金额1.8万元,其余5件案件正在紧张处理中,在此期间未发生因服务产生的投诉,大地保险快速反应、及时理赔得到了客户的好评。(大地保险  杨道锁)

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