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人保财险“商车费改”理赔系统顺利切换对接行业平台
2016-06-13 09:01:00

为进一步保护投保人、被保险人合法权益,维护财产保险市场正常秩序,促进财产保险市场持续健康发展,人保财险玉溪市分公司严格按照云南保监局、云南省保险行业协会、澳门微尼斯人娱乐商业车险条款费率管理制度改革(以下简称“商车费改”)试点工作方案的要求,于2016年6月3日晚正式切换“商车费改”系统。

据了解,随着汽车保有量和投保率的不断增多,车险的覆盖面和影响力也在不断扩大,关系到人们的权益和利益。“商车费改”将建立市场化的条款费率形成机制,解决产品与市场需求、司法实践之间的问题,同时不断提升车险服务质量。

为确保理赔系统切换对接工作顺利完成,公司理赔中心安排部署同城及非同城理赔人员提前到岗候命,待接到省公司通知后,按岗位分环节,全流程进行理赔系统切换对接工作。当晚在理赔中心主任室的现场指挥下,理赔人员与平台全流程顺利对接完成第一笔赔案。截至22时39分,全市理赔线顺利完成理赔案件系统切换后的全部流程操作,成功对接平台赔案34笔。

此次“商车费改”理赔系统切换对接工作是对人保财险玉溪市分公司风险识别能力和服务能力的综合检验,公司积极应对,组织有序,准备充分,圆满完成了切换对接工作。今后公司将持续深化改革,努力奋进,为全市客户提供更多、更优质、更快捷的理赔服务,不断提高各项服务水平,保护客户的合法权益。(孙绍华 冯娥)

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